Nieuwsbrief e-Overheid voor Burgers - Februari 2010
GEOZET en PDOK tekenen intentieverklaring
Tijdens de drukbezochte introductiebijeenkomst van het programma Publieke Dienstverlening op de Kaart (PDOK) op woensdag 3 februari jongstleden is een belangrijke eerste mijlpaal bereikt. Tijdens die bijeenkomst hebben Kees Keuzenkamp van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Noud Hooyman van het ministerie van Volkshuisvesting Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer een intentieverklaring getekend voor het gezamenlijk ontwikkelen van een geografische zoek- en toondienst. Lees meer
Kwaliteitsprijs: trotse winnaar Steenwijkerland
Steenwijkerland is winnaar van de 'Kwaliteitsprijs Bekendmakingen 2009'. Een reactie van een gemeente die volgens het projectteam Bekendmakingen een toonaangevend voorbeeld is binnen overheidsland. Lees meer
Antwoord© Praktijkdag: 6 april 2010 in Amersfoort!
De voorbereidingen voor de Antwoord© Praktijkdag op 6 april in Amersfoort zijn in volle gang. Omdat het storm liep met inschrijvingen, is de inschrijving inmiddels gesloten. Lees meer
Vergunningkaart.nl: vergunningen op Google Maps
Gemeenten publiceren bekendmakingen op hun eigen website. Publiceren van bekendmakingen volgens de landelijke standaard betekent dat Overheid.nl en MijnOverheid.nl uw informatie ook tonen. In de praktijk ontstaan er steeds meer initiatieven van derde partijen die gebruik maken van deze openbare informatie. Lees meer
Zadelhoesjes voor promotie 14 078 Antwoord© in Papendrecht
De gemeente Papendrecht is afgelopen week begonnen met de verspreiding van gratis zadelhoesjes. Met de hoesjes wil de gemeente het nieuwe 5-cijferige publieksnummer 14 078 Antwoord© onder de aandacht brengen. Voor bijvoorbeeld het maken van een afspraak of het doorgeven van een (overlast)melding bellen inwoners en organisaties voortaan het nieuwe 5-cijferige telefoonnummer 14 078 Antwoord©. Lees meer
Bekendmakingen in de checklist dienstverlening 2010
Staatssecretaris Bijleveld publiceerde 14 januari 2010 haar 'Checklist Dienstverlening 2010'. Hieruit blijkt dat veel gemeenten achterlopen met het verbeteren van de digitale dienstverlening. Gemeenten moeten nog dit jaar 40 maatregelen doorvoeren, waaronder publiceren volgens de landelijke standaard van Bekendmakingen. Lees meer
Leeuwarden volop in ontwikkeling
Op 1 februari ondertekende wethouder Marco Florijn van de gemeente Leeuwarden samen met Aty de Groot, projectleider Antwoord©, het Antwoord© Convenant. Lees meer
Terugblik Antwoord© 2009
In 2009 is er in het kader van Antwoord© veel bereikt, gerealiseerd en in gang gezet. De doelstelling om er in 2009 voor te zorgen dat 5 miljoen burgers hun gemeente kunnen bereiken via een 14+netnummer Antwoord© is met 4,8 miljoen burgers nagenoeg gehaald. Ook op het gebied van de Antwoord© Contentcollectie zijn er in 2009 belangrijke stappen genomen. Er is van verschillende contentaanbieders nieuwe content aan de collectie toegevoegd en er is een aantal gemeenten aangesloten op de Antwoord© Contentcollectie. Lees meer
Onderzoek 'Leiderschap bij Verandering' beschikbaar
In het kader van Antwoord© spelen veranderbereidheid van mederwerkers en de manier hoe daarmee wordt omgegaan een belangrijke rol. Ron van der Kolk van de gemeente Enschede heeft daar onderzoek naar gedaan. De resultaten van het onderzoek zijn sinds deze week in een uitgebreid onderzoeksverslag beschikbaar. Lees meer
Klantcontactcentrum UWV opnieuw COPC gecertificeerd
Voor de derde keer op een rij is het klantcontactcentrum van UVW beloond met een COPC-certificering. Hierdoor heeft het UWV kennis en kunde die zij graag met gemeenten deelt. Lees meer
Afmelden voor nieuwsbrief
Wil u zich afmelden voor deze maandelijkse nieuwsbrief van het programma e-Overheid voor Burgers? Lees meer
