Meest gestelde vragen

Inhoudsopgave

1. Wie zijn wij?

Het project Vergunningen op internet maakt deel uit van het programma e-Overheid voor Burgers. Dit programma is onderdeel van de Stichting ICTU en wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

2. Wat is het project Vergunningen?

Het project Vergunningen is een publicatiestandaard. Daarmee kunnen provincies, gemeenten en waterschappen alle informatie en processen rondom vergunningen toegankelijk maken via internet. e-Overheid voor Burgers werkt nauw samen met alle lokale overheden. Daarnaast heeft een aantal softwareleveranciers hun producten aangepast op de publicatiestandaard van Vergunningen.

3. Ben ik wettelijk verplicht mijn vergunningen op internet te publiceren?

Nee, maar u bewijst uw burgers een goede dienst als ze uw vergunningeninformatie via internet kunnen raadplegen. Het project Vergunningen van e-Overheid voor Burgers maakt het hele proces inzichtelijk. Van aanvraag en advies tot beschikking en het is zelfs mogelijk de processen die erna plaatsvinden, zoals handhavingeninformatie, te publiceren.

4. Wat is de visie en het doel van Vergunningen op internet?

Burgers willen minder regels en een betere dienstverlening van de overheid. En ze hebben er recht op te weten wat er in hun omgeving speelt. Het project Vergunningen maakt dat duidelijk. Door overheidsinformatie, zoals vergunningen, duidelijk op internet te publiceren en goed vindbaar te maken, wordt de overheid transparanter en toegankelijker.

5. Wat zijn de voordelen van elektronisch publiceren?

Internet heeft als voordeel dat burgers snel, tijdig en specifieke informatie krijgen. Ook kunt u ze informeren over belangrijke ontwikkelingen in de woonomgeving. Daarnaast kunt u burgers via internet directer toegang geven tot gedetailleerde informatie die bij vergunningen horen, zoals bouwtekeningen. Zo levert u uw klanten een zo compleet mogelijk beeld van hun leefomgeving. Kortom, met internet bent u uw burgers beter van dienst.

6. Welke soorten vergunningen kan en moet ik publiceren?

Om mee te doen met het project Vergunningen, vragen wij u ten minste één type vergunning te publiceren. Wij raden u aan te kiezen voor een vergunning die past in de directe omgeving van burgers, zoals bouw- en mileuvergunningen of straks de omgevingsvergunning. U mag en kunt alle andere typen vergunningen via internet ontsluiten.

7. Ik publiceer mijn bekendmakingen al via de landelijke standaard van e-Overheid voor Burgers. Is het project Vergunningen hetzelfde?

Nee. Het project Bekendmakingen publiceert bekendmakingen in de zin van een mededeling. Burgers worden geïnformeerd over een activiteit die plaatsvindt en de bezwaarprocedure. Het project Vergunningen gaat veel verder. Van de aanvraag van een vergunning tot beschikking en alle processen daartussen, zoals adviestrajecten. Daarnaast kunt u met het project Vergunningen uw burgers de documenten die bij vergunningen horen online laten raadplegen. Zoals een bouwtekening bij een bouwvergunning.

8. Jullie willen dat ik mijn vergunningen op een zaakpagina publiceer. Wat is dat?

Dat is een webpagina die de deelnemende overheid beheert. U kunt een online zaakpagina vergelijken met een vergunningendossier. Klik hier voor een voorbeeld. Op een zaakpagina staat alle informatie die te maken heeft met de betreffende vergunning. Voor elke vergunning is een aparte zaakpagina beschikbaar. Er zijn geen eisen voor de vormgeving. U kunt dus uw eigen huisstijl hanteren. Wel moet u basisinformatie (zie de vierde vraag in de rubriek techniek) over de vergunning tonen. Veel deelnemers doen dit zowel met tekst als via een kaart, omdat bijna alle vergunningen een geografische component hebben.