Meest gestelde vragen

Inhoudsopgave

1. Moeten gemeenten een nieuwe catalogus opzetten?

Nee, het project is er op gericht om bestaande catalogi zo aan te passen dat ze kunnen communiceren met andere catalogi en gebruikers beter naar elkaar kunnen doorverwijzen.

2. Wat zijn de voordelen van Samenwerkende Catalogi?

De grootste voordelen zijn voor burgers en bedrijfsleven. Als producten- en dienstencatalogi van overheden aan elkaar zijn gekoppeld, kunnen burgers en ondernemers bij elke overheid terecht. Zij vinden snel en eenvoudig de diensten en producten die ze nodig hebben. Voor deelnemende overheden biedt Samenwerkende Catalogi een kans om een goede dienstverlening te realiseren. Zo kan een gemeentelijk call center ook gebruikmaken van de samenwerkende catalogus om vragen te beantwoorden. Ook hoeven overheden voortaan geen informatie meer over andere overheden in hun catalogus op te nemen en bij te houden. Samenwerkende Catalogi zorgt ervoor dat deze informatie automatisch wordt ontsloten. En tot slot biedt Samenwerkende Catalogi een manier om uw eigen informatie beter te ontsluiten.

3. Kost het veel tijd?

Nee, het project streeft naar een oplossing waarbij elke gemeente deze met minimale inspanningen kan implementeren. Na implementatie kan een gemeente haar burgers en bedrijven extra van dienst zijn doordat ze niet alleen online naar informatie over hun eigen producten verwijzen, maar ook naar veel gevraagde producten van andere overheden zoals provincies, waterschappen en het rijk.

4. Hoe sluit Samenwerkende Catalogi aan op andere e-overheid projecten?

Als u meedoet met Samenwerkende Catalogi, sluit u zich automatisch aan bij Antwoord voor Bedrijven en MijnOverheid.nl (de persoonlijke internetpagina).

5. Wat zijn de specificaties voor de stylesheet en het zoekscherm?

De specificaties voor de stylesheet en voor het aansturen van de zoekschermen staan beschreven in het document Technische implementatie standaard zoekschermen, versie 2.1 ( PDF, 893 Kb ).

6. Hoe kan ik de centrale index doorzoeken?

Dat kan op drie manieren:

1. via de zoekschermen van Samenwerkende Catalogi;
2. via een door de gemeente / leverancier te bouwen webservice;
3. via de website www.overheid.nl.

Alle aansluitmogelijkheden staan beschreven in het document Technische documentatie XML, versie 2.1 ( PDF, 454 Kb). Schermvoorbeelden zijn te vinden in het document Zoekfunctie: Best practices, versie 2.1.1 ( PDF, 325 Kb ). Een uitzondering vormen de catalogi van OPUS en PIGA die een afwijkende methode gebruiken waarbij rechtstreeks de indexfeeds van andere overheden worden opgevraagd.

7. Is het mogelijk zowel op metadata als op full text te zoeken?

Sinds december 2006 is het mogelijk om beide zoekmethodes te gebruiken.

8. Zijn er verplichte velden in een query?

Binnen de zoekmogelijkheden wordt er niet specifiek over een query gesproken, maar over het aanspreken van een webservice. Afhankelijk van de zoekvraag zijn er een aantal elementen verplicht.
Enkele goede zoekvoorbeelden zijn te vinden in het bestand Voorbeeldberichten, versie 2.1 ( ZIP, 30 Kb ).
Uitgebreide technische specificaties staat beschreven in het document Technische documentatie XML, versie 2.1 ( PDF, 454 Kb ).

9. Binnen welke overheden kan ik zoeken?

Samenwerkende Catalogi stuurt geen queries toe. De gemeente kan de indexfeed bevragen waarin ze de keuze kan maken om te zoeken binnen de eigen catalogus, de eigen catalogus en over andere overheden heen, of alleen over andere overheden heen. Met ‘over andere overheden heen’ betekent: zoeken bij het overheidsloket en andere bij Samenwerkende Catalogi aangesloten gemeenten, provincies en waterschappen.

10. Hoe weet ik of mijn XML-feed correct is?

Met de validatieservice kunt u de aangeleverde XML-feed testen.
Uitgebreide technische specificaties staan beschreven in het document Technisch stappenplan validatieservice, versie 2.1 ( PDF, 157 Kb ).

11. Kunnen we bij het bevragen van de centrale index onze lokale zoekinterface gebruiken?

Ja, u kunt uw leverancier vragen de bestaande zoekinterface op uw site uit te breiden met het bevragen van de centrale index. Er zijn verschillende manieren om dit te implementeren. Alle aansluitmogelijkheden staan beschreven in het document Technische documentatie XML, versie 2.1 ( PDF, 454 Kb ). Schermvoorbeelden zijn te vinden in het document Zoekfunctie: Best practices, versie 2.1 ( PDF, 325 Kb ).

12. Kunnen we voor onze eigen website onze eigen zoekmachine nog gebruiken?

Ja, u kunt uw eigen zoekfunctie blijven gebruiken voor uw eigen zoekcatalogus. Voor het zoeken in andere overheden gebruikt u de zoekmogelijkheden van Samenwerkende Catalogi.
Een andere mogelijkheid is om de zoekfunctie van Samenwerkende Catalogi te gebruiken om zowel binnen uw eigen catalogus als over andere overheden heen. Doordat de technische zoekmogelijkheden zeer uitgebreid zijn kan dit een goede oplossing zijn.

13. Hoe gaat de webservice om met een time-out of incomplete XML?

We stellen alles in het werk om de webservice zo goed en betrouwbaar mogelijk te laten functioneren. Desondanks blijft een time-out of incomplete XML zo nu en dan mogelijk. Wij raden aan voor deze onoverkomelijke situaties een error-handling mechanisme toe te voegen aan uw webserver, zodat uw klanten begrijpen wat er aan de hand is.